शिकायत निवारण नीति

एनपीएस ट्रस्ट की शिकायत निवारण नीति
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बढ़ी हुई शिकायतों से निपटने की प्रक्रिया

बढ़ी हुई शिकायतों से निपटने की प्रक्रिया
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पूछे जाने वाले प्रश्न
एनपीएस ट्रस्ट के शिकायत निवारण अधिकारी का ईमेल पता क्या है?
शिकायत निवारण अधिकारी का ईमेल पता grievances@npstrust.org.in
एनपीएस ट्रस्ट के मुख्य शिकायत निवारण अधिकारी का ईमेल पता क्या है?
शिकायत निवारण अधिकारी का ईमेल पता cgro@npstrust.org.in है
यदि वृद्धि के बाद प्रदान किए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं या निर्दिष्ट TAT के भीतर समाधान प्रदान नहीं किया गया है तो क्या करें?
यदि आप प्रदान किए गए समाधान से संतुष्ट नहीं हैं या एनपीएस ट्रस्ट को आगे बढ़ने की तारीख से तीस दिनों के भीतर शिकायत का समाधान नहीं होता है, तो ग्राहक पीएफआरडीए द्वारा नियुक्त लोकपाल से संपर्क कर सकते हैं और समाधान के लिए संबंधित संस्था के खिलाफ एक अभ्यावेदन दर्ज कर सकते हैं।